Informativa privacy del sito myarmonia.it (artt. 12–14 GDPR)
Ultimo aggiornamento: 7 settembre 2025
Questa informativa descrive come Myarmonia di Elena Savanco (di seguito, “MyArmonia” o il “Titolare”) tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito myarmonia.it e i relativi sottodomini, interagendo con le nostre pagine, i nostri contatti e le nostre campagne.
Nota sullo stato attuale: il sito è in modalità “Coming Soon”. Alcune sezioni (ad esempio tracciamento e campagne) descrivono trattamenti che saranno attivati al lancio del sito completo. Questa pagina sarà aggiornata prima dell’attivazione dei relativi strumenti.
1) Titolare del trattamento e contatti
Titolare: Myarmonia di Elena Savanco, Viale Abruzzi 66, Milano (MI)
E-mail: info@myarmonia.it
WhatsApp Business (numero diretto): +39 379 205 3625
Per qualsiasi richiesta o per esercitare i tuoi diritti, puoi scrivere a info@myarmonia.it o contattarci su WhatsApp al numero +39 379 205 3625.
2) Tipologie di dati trattati
Dati di navigazione: indirizzo IP, URI/URL delle risorse richieste, orario, metodo di richiesta, dimensione del file di risposta, codice di stato della risposta, informazioni su browser e sistema operativo, identificatori online (cookie e tecnologie simili). Sono necessari al funzionamento del sito e usati anche in forma aggregata per sicurezza e statistiche.
Dati che ci comunichi volontariamente: tramite e-mail/telefono/WhatsApp (nome, cognome, città, telefono, e-mail, contenuto del messaggio e preferenze).
Dati da campagne (es. Meta Lead Ads): se compili moduli pubblicitari su Facebook/Instagram (nome, cognome, e-mail, telefono, città, consenso marketing, data/ora e fonte).
Dati WhatsApp Business: numero, contenuti dei messaggi, metadati tecnici (se ci contatti su WhatsApp o rispondi ai nostri messaggi).
Dati per finalità di marketing (previo consenso): preferenze e interazioni con le nostre comunicazioni (aperture/click), analisi anonime/aggregate.
Dati particolari (salute): ti chiediamo di non inserire informazioni sanitarie nei campi a testo libero del sito. Se ci invii spontaneamente dati di salute, li tratteremo solo se necessari per risponderti o fissare un appuntamento, con consenso esplicito e misure di sicurezza adeguate. Per le attività cliniche in sede forniamo un’informativa separata.
3) Finalità e basi giuridiche
Erogazione del sito e sicurezza: uso dei dati di navigazione per fornire il sito, prevenire abusi e garantire la sicurezza (base giuridica: legittimo interesse del Titolare).
Risposte a richieste e gestione appuntamenti: uso dei dati di contatto per risponderti e organizzare appuntamenti (base giuridica: misure precontrattuali/contratto; eventuali obblighi amministrativo-contabili: obbligo legale).
Comunicazioni tramite WhatsApp Business: per risponderti o aggiornarti su richieste in corso (base giuridica: contratto). Per messaggi promozionali su WhatsApp la base è il consenso.
Marketing diretto via e-mail/SMS/WhatsApp: se presti il consenso. Per e-mail relative a prodotti/servizi analoghi già acquistati può valere il soft-spam (art. 130, co. 4 Codice Privacy), con diritto di opposizione in ogni momento.
Misurazioni e pubblicità (cookie/pixel): attivati solo previo consenso tramite banner o centro preferenze.
Eventuali dati sanitari comunicati dall’utente: consenso esplicito o, in ambito clinico, basi giuridiche dell’art. 9 GDPR con informativa dedicata.
4) Periodi di conservazione
Log tecnici e di sicurezza: fino a 12 mesi, salvo necessità di accertamento di reati o difesa in giudizio.
Richieste ricevute (e-mail/telefono/WhatsApp): fino a 24 mesi dall’ultima interazione utile.
Dati contrattuali/amministrativi: per il tempo necessario all’erogazione del servizio e fino a 10 anni per obblighi di legge.
Dati per marketing: fino a 24 mesi dall’ultima interazione utile o fino a revoca del consenso.
Cookie/identificatori online: secondo quanto indicato nella futura Cookie Policy e nelle preferenze impostate.
5) Destinatari dei dati
Condividiamo i dati solo con soggetti che forniscono servizi strettamente connessi alle finalità sopra descritte, nominati Responsabili del trattamento (art. 28 GDPR) o che operano come titolari autonomi/contitolari per specifiche fasi:
Hosting, manutenzione e sicurezza del sito: Hostinger.
Gestione organizzativa delle richieste/CRM: Notion.
Strumenti di comunicazione e piattaforme adv/social: WhatsApp Business Platform e Meta (Facebook/Instagram).
Consulenti (legali, contabili, marketing) e, se richiesto, Autorità competenti.
Meta Business Tools e Lead Ads. L’integrazione di pixel/SDK e moduli di raccolta contatti (Lead Ads) può comportare titolarità autonoma o contitolarità con Meta per specifiche fasi di raccolta/trasmissione dati e reportistica.
6) Trasferimenti di dati fuori dallo SEE
Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, i trasferimenti avvengono sulla base di decisioni di adeguatezza, Clausole Contrattuali Standard o altri meccanismi previsti dal Capo V GDPR. Puoi chiederci ulteriori dettagli scrivendo ai nostri contatti.
7) Cookie, pixel e altri tracciatori
Stato attuale (Coming Soon): utilizziamo solo cookie tecnici necessari a erogare e proteggere il sito. Nessun cookie/pixel di misurazione o marketing è attivo.
Il Meta Pixel è presente ma disattivato: non registra eventi o identificatori e non verrà attivato senza il tuo consenso tramite banner/centro preferenze. Al momento del lancio del sito completo pubblicheremo una Cookie Policy con l’elenco dei cookie, le finalità, le durate e i link alle informative dei terzi.
Puoi modificare in qualunque momento le tue scelte attraverso il link “Impostazioni cookie” che sarà disponibile nel footer del sito quando i tracciatori opzionali saranno attivi.
8) Informativa specifica: Meta Lead Ads
Se compili un modulo Lead Ads su Facebook o Instagram, i dati che inserisci (ad esempio nome, e-mail, telefono, città e preferenze) vengono condivisi con MyArmonia per rispondere alla tua richiesta o fissare un appuntamento; per invii promozionali useremo i tuoi dati solo se hai acconsentito. MyArmonia e Meta operano come titolari autonomi (e/o contitolari per la fase di raccolta/trasmissione dati). Puoi revocare in ogni momento il consenso e opporti al marketing.
9) Informativa specifica: WhatsApp Business
Se ci contatti o ti contattiamo tramite WhatsApp Business al numero +39 379 205 3625, trattiamo il tuo numero, i contenuti dei messaggi e i relativi metadati per risponderti e gestire le tue richieste. Per comunicazioni promozionali su WhatsApp useremo i tuoi dati solo se hai acconsentito. La piattaforma può trattare dati su infrastrutture anche extra-SEE con adeguate garanzie di trasferimento.
10) Natura del conferimento
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori è necessario per rispondere alle tue richieste e fornire i servizi richiesti: in mancanza potremmo non essere in grado di procedere. Il conferimento per finalità di marketing è facoltativo e la sua mancata prestazione non incide sugli altri servizi.
11) Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative idonee (cifratura in transito e, ove applicabile, a riposo; controlli di accesso; autenticazione forte per gli amministratori; segregazione degli ambienti; procedure interne; formazione del personale) per proteggere i dati personali.
12) Diritti dell’interessato
Puoi in qualunque momento: accedere ai tuoi dati e ottenerne copia; chiederne la rettifica o la cancellazione; chiedere la limitazione o opporti al trattamento; esercitare il diritto alla portabilità dei dati, ove applicabile; revocare in qualsiasi momento i consensi prestati. Hai inoltre diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it). Per esercitare i diritti, scrivi a info@myarmonia.it indicando in oggetto “Richiesta privacy – myarmonia.it”.
13) Minori
Il sito e i servizi online sono destinati a persone di età pari o superiore a 14 anni. Per utenti di età inferiore a 14 anni, quando necessario, il consenso deve provenire dal titolare della responsabilità genitoriale.
14) Link e contenuti di terzi
Il sito può includere link a siti o servizi di terzi (ad esempio social network, mappe, video). L’uso di tali servizi è regolato dalle rispettive informative privacy. Sulle pagine social ufficiali di MyArmonia, i trattamenti effettuati dalle piattaforme sono di loro responsabilità; MyArmonia tratta i dati che riceve come titolare autonomo.
15) Modifiche all’informativa
Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa (ad esempio, se cambiano i trattamenti o la normativa). In caso di modifiche rilevanti informeremo gli utenti con modalità adeguate (banner, e-mail, avviso sul sito). La versione corrente riporta la data di aggiornamento indicata all’inizio.
